Problemas en la organización: la huelga

La interrupción de la actividad empresarial supone cuantiosas pérdidas. Además de los costes económicos, la organización puede perder el compromiso de sus empleados y lastrar la confianza de los clientes. Para minimizar en lo posible las consecuencias del paro, los expertos recomiendan que la compañía informe oportunamente de la situación y ofrezca soluciones a los afectados.

En un ámbito más reducido como es un paro convocado en una empresa sucede lo mismo. A lo que se une la pérdida de reputación que puede sufrir la compañía por no atender una serie de reglas básicas: "La organización puede ver comprometido su prestigio si transmite la impresión de que no ha sido capaz de contener el conflicto laboral, que ha desembocado en la convocatoria de huelga, o en el caso de que la misma pueda sugerir el incumplimiento de la normativa de trabajo"

Si bien el derecho a la huelga es constitucional, se considera que "la sociedad entiende que se haga una huelga, lo que no comprende es que no se den explicaciones o no se pongan medidas para minimizar los efectos a terceros. Una compañía puede perder prestigio por no actuar con responsabilidad; y no sólo delante de sus empleados, también entre sus clientes y su competencia".

La huelga debe ser convocada para encontrar una solución. Si no se realiza con este fin, sino para desgastar o perjudicar, se ve como un acto irresponsable, como un juego político que puede afectar en gran medida a la organización y así, dañar su imagen.

¿Se puede hablar de una generación de reemplazo? (II PARTE)

    Las nuevas generaciones de jóvenes necesitarán una alta capacidad relacional a todos los niveles; una apertura de miras y cultural desde el principio; una faceta internacional relevante, que les lleve a ser eficaces en diferentes culturas, y también a innovar, convirtiendo las dificultades en posibilidades o retos.

    La manera en la que la gente escoge hoy su carrera es tremendamente primitiva, debido a la creciente tendencia a equivocarse de profesión, un fenómeno que frustra a cada vez más personas en todo el mundo.

    La OIT advierte del "riesgo de una ‘generación perdida’ que ha abandonado el mercado laboral tras haber desechado toda esperanza de trabajar y de lograr una vida decente”.

Feliz día bloggers

El tema de los blogs es en realidad nuevo para mí. Estoy seguro que nunca antes había dedicado minutos de mi tiempo en sentarme a leerlos. Sin embargo, me han sido de mucha ayuda en la recolección de imágenes e información que necesitaba para algún trabajo. Entiendo la importancia que estos representan y agradezco al curso por haberme incentivado u obligado a crearme uno y estar en un constante postear. ¿Saben? Empieza a gustarme todo esto.

Sé que es muy tarde, y en realidad lo es, para decir feliz día blogueros, pero tal cual lo dice el título de mi primera publicación más vale tarde que nunca. Además, considero que si lo hubiera dicho antes no hubiera sentido en realidad que mi saludo era sincero. En cambio ahora lo es, por eso feliz día, otra vez.

Respecto a los 5 blogs que debo de recomendar, diré que todos me parecen geniales, incluso los que no están en el top 5.

1. El diario privado de RC

Más que una página personal, este es y será mi diario permanente en Internet, es así como el periodista y escritor Renato Cisneros define su blog. Por lo que únicamente me queda agregar que esa perfecta combinación entre experiencias e imágenes de su vida hacen de este blog una secuencia de escenas sobre los buenos momentos y aquellos que no fueron tan buenos para él.

http://www.renatocisneros.net/

2. Busco la cura

A mi parecer, el blog de Bethania Mesías cumple con los requisitos de ser capaz de llamar la atención y provocar en el receptor la lectura. El tratamiento que ella hace con respecto a su blog es interesante porque no vacila en escribir lo que siente.

http://buscolacura.blogspot.com/

3. Vaca descarriada

Wendy Ramos o, simplemente, Wendy de Patacláun es el reflejo de ese sentimiento de ayuda al prójimo sin recibir nada a cambio, pero no ¡esperen! ¡miento! Sí recibe algo a cambio: la sonrisa de niños, ancianos, enfermos y de cualquier otro que este dispuesto a compartir con ella. Y eso es lo que representa su blog, eso es lo que trasmite: alegría.

http://vacadescarriada.lamula.pe/

4. Autoblog Español

Para los amantes de los fierros, éste es un excelente blog de consulta donde encontrarás las respuestas a tus interrogantes. No solo te podrás enterar de los nuevos lanzamientos que realizan las diferentes marcas de autos sino de los prototipos que estarán pronto en circulación.

http://es.autoblog.com/

5. Relaciones Públicas

Octavio Rojas, experto en Relaciones Públicas y Consultoría Estratégica de Comunicación Corporativa, posee un blog de RRPP bien estructurado que permite recurrir a éste no solo como fuente de consulta sino como aquel espacio que te llevará a enterarte de las nuevas tendencias que viene adoptando esta joven disciplina científica.

http://octaviorojas.blogspot.com/

Modelos de gestión de personas

Jerarquía frente a colaboración, liderazgo frente a comunicación. Los modelos verticales y horizontales comparten virtudes y defectos. Combinar los dos de forma adecuada es la clave del éxito en la gestión de personas.

VERTICAL / JERARQUÍA

A FAVOR

• Facilidad para controlar todas las actuaciones.

• Menor riesgo de fracaso en las etapas iniciales.

• Menor nivel de inversión en sistemas de información.

• Favorecen las economías de escala.

• Aportan eficiencia basada en la disciplina.

• Los procesos están muy definidos.

• Preeminencia del liderazgo.

• Son más fiables y funcionan en entornos donde los profesionales están poco formados.

EN CONTRA

• Los empleados tienen la percepción de que no participan en la toma de decisiones.

• Si el líder no es bien valorado genera un efecto negativo en los equipos que frena la emergencia de talento.

• Las unidades de negocio pueden convertirse en silos impermeables a la comunicación.

• Lentitud en la toma decisiones.

• Riesgo de no reaccionar en entornos de incertidumbre.

• Anquilosamiento de las estructuras, lo que supone el envejecimiento prematuro de las plantillas.

HORIZONTAL / COLABORACIÓN

A FAVOR

• Favorece la emergencia del talento.

• Aumenta el sentimiento de pertenencia.

• Se gana agilidad en el desarrollo de procesos.

• Están más orientadas al cliente y a los servicios.

• Son más creativas.

• Al trabajar con personas y equipos multifuncionales la toma de decisiones es más rápida.

• Mayor integración entre departamentos.

• La comunicación favorece un buen ambiente de trabajo.

EN CONTRA

• Necesidad de sistemas de información adecuados.

• Son más exigentes con sus líderes, que tienen que demostrar un estilo flexible, orientado a personas y a resultados.

• No cuentan con un sistema fiable de control de datos.

• Prevalece la responsabilidad personal sobre el liderazgo, lo que en ocasiones dificulta la gestión.

• Se manejan mejor en organizaciones de nueva creación y con plantillas reducidas, el modelo falla en las maduras.

• El liderazgo se diluye, y con ello la toma de decisiones.

¿Se puede hablar de una generación de reemplazo? (I PARTE)

El aumento del paro juvenil, que ha llegado a cotas mundiales jamás vistas, nos habla de carencias educativas, de lagunas competitivas, riesgo de exclusión y de la evidencia de que tendremos que trabajar más años ante la falta de cualificación de los candidatos del futuro.

El desempleo juvenil ha alcanzado el nivel más alto en la historia y se espera que siga aumentando durante 2010. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) hacía saltar las alarmas asegurando que, a finales de 2009, de los 620 millones de jóvenes económicamente activos entre 15 y 24 años en el mundo, 81 millones estaban desempleados. Esto representa 7,8 millones más que en 2007.

Mientras tanto, la tasa de desempleo juvenil aumentó del 11,9% en 2007 al 13% en 2009. Los datos hablan de graves problemas económicos y de competitividad para el futuro; de un claro desequilibrio entre la realidad educativa y las necesidades del nuevo mercado laboral; de la inevitable necesidad de trabajar más años (con sus múltiples consecuencias); y de la triste evidencia de que la escasa generación de reemplazo es cada vez más insuficiente y está menos cualificada.

Esto se produce en un nuevo escenario sociolaboral en el que resulta difícil aconsejar acerca de la carrera que se debe estudiar o sobre los perfiles laborales más demandados, porque se acabó el trabajo para siempre. Además, algunos presupuestos y principios que antes eran eficaces hoy ya no tienen vigencia. Por ejemplo, la formación académica fuerte y los idiomas, que eran una ventaja competitiva, ahora son un bagaje de obligado cumplimiento, necesario, pero no suficiente.

El Internet y la Organización

La presencia de las organizaciones en Internet se ha convertido en un nicho de nuevos perfiles laborales que gestionan la comunicación con sus clientes a través de redes sociales, atraen tráfico y anunciantes hacia sus páginas web y mantienen a raya su reputación online.

El año pasado, el New York Times anunció la incorporación de Jennifer Preston como social media editor. La reportera, que había dedicado más de 25 años a su carrera periodística, se encargaría a partir de entonces de gestionar la reputación del diario en redes sociales como Twitter, Facebook, YouTube, Flickr o Digg. La noticia tuvo repercusión en medios de todo el mundo porque ponía de manifiesto que Internet no sólo estaba impactando sobre el ecosistema mediático, sino que comenzaba a transformar la estrategia de comunicación y el modelo organizativo de empresas de todos los sectores.

Desde entonces, el número de profesionales especializados en gestionar la reputación online de sus firmas no ha parado de crecer, sobre todo en ámbitos como el márketing, el periodismo y las relaciones públicas. Directores de márketing relacional, de comunicación 2.0, community managers, responsables de reputación online, expertos en analítica web, gestores de contenidos digitales, arquitectos de la información digital y expertos en usabilidad son algunos de los puestos nacidos al calor de la Red.

Pero, ¿es posible que el uso de redes sociales y blogs y su extensión a la esfera empresarial no sea más que una moda pasajera? "Es una frivolidad analizar el impacto de Internet en las organizaciones como una simple moda. Estamos ante el cambio de escenario más importante desde la revolución industrial". Este contexto explica el nacimiento de las profesiones 2.0, "muchas de las cuales son adaptaciones de otras que ya existían y con las que, posiblemente, convergerán en las próximas generaciones".

El mejor café orgánico del mundo es del Perú

Wilson Sucaticona es el agricultor que cultiva café en Putina Punco, sus granos proceden de la selva de Tunkimayo, en la región sureña de Puno. Su café orgánico, el "Tunki", ha sido declarado el mejor café del mundo en la XXI feria SCAA (Asociación Americana de Cafés Especiales) de los EEUU.

Tras imponerse a otros 139 cafés de 25 países, el café de Sucaticona se pasea ahora por el país bajo el patrocinio del BBVA Banco Continental, que lo coloca en toda la publicidad que emite a nivel nacional.

Fueron ocho cooperativas las que iniciaron el programa de la producción de café orgánico desde 1997 siguiendo el trabajo iniciado por sus padres y abuelos. Actualmente, son 4 800 productores que ponen el mayor empeño en su trabajo, indicó Sucaticona.

Logros como los de Sucaticona y los otros miles de productores de este tan preciado café hacen al Perú merecedor de logros de los cuales quizás nunca fue partícipe. Sin embargo, nunca es tarde para contribuir de manera eficiente a que estos productores puneños, que integran la Central de Cooperativas de los Valles de Sandia, reciban el apoyo del Estado. Éste debe invertir en mejorar la calidad del café. Asimismo, llegar a un acuerdo para que haya una reducción en la tasa de impuestos aplicados a la producción del café.

Perfil de los profesionales 2.0

• Director de márketing relacional

Entendemos márketing relacional como aquel que permite un conocimiento exhaustivo del usuario. Su herramienta más común es el CRM, tanto en offline como online. Aunque no es determinante, suelen ser titulados en márketing, en investigación de mercados, en estadística o sociología.

• Director de comunicación 2.0

Es un mando intermedio o directivo, que debe disponer de un conocimiento absoluto de la empresa, ya que tiene en sus manos la reputación online de la misma. No sólo debe diseñar estrategias de comunicación; además debe implementarlas y saber en que soportes debe o no publicarse la noticia. Debe tener nociones de posicionamiento online. Suelen ser licenciados en periodismo.

• Community manager

Es la posición más demandada dentro del entorno 2.0. El community manager debe conocer la empresa, sus objetivos y las necesidades de sus clientes. Debe ser un perfecto conocedor del usuario de las plataformas sociales. Se trata de un mando directivo, a la altura del director de márketing. Suele ser alguien con un nivel muy alto de interlocución y un amplio conocimiento del márketing online.

• Responsable de reputación online

Es una figura que puede o suele coincidir con alguna de las anteriores. Las empresas se han dado cuenta de que no pueden abandonar su reputación online, por eso incluyen a este profesional dentro de sus estructuras de comunicación.

El Open Plaza Angamos apuesta por lo ecológico.

El miércoles 8 de septiembre fue inaugurado el centro comercial Open Plaza Angamos, el mismo que ha sido construido con una inversión que supera los US$ 100 millones.

Ubicado en Surquillo, entre las avenidas Angamos y Tomás Marsano, el nuevo centro comercial forma parte de un intenso plan de inversiones que Malls Perú desarrolla en Lima y provincias.

Entre sus principales tiendas el Open Plaza Angamos contará con un hipermercado Tottus, una tienda del hogar y construcción Sodimac y un moderno gimnasio Gold’s Gym. Asimismo contará con un Saga Falabella, el cual destaca por el concepto ecológico con el que ha sido diseñado. Es así que cuenta con sistemas de ahorro de agua, paneles solares para la generación de energía, estacionamiento para bicicletas, entre otros mecanismos y espacios que buscan la armonía con el medio ambiente.

Entre la oferta de entretenimiento destacan 8 salas de cine Cinemark de última generación, que contará con la primera sala XD del Perú. Además de un amplio patio de comida, zona de juegos infantiles, un boulevard financiero y diversas tiendas especializadas como Casa e Ideas, Radio-Shack, Pierre Cardin, GMO, Claro, Starbucks, entre muchas otras más.

Inversiones millonarias como las del Grupo Falabella son el reflejo de la confianza que empresas multinacionales tienen del Perú. La estabilidad económica por la que viene atravesando el país, a pesar de la crisis financiera mundial, ha generado que muchas empresas fijen su mirada aquí.

Sin ninguna duda esto es un buen síntoma porque contribuye al progreso, haciendo posible el crecimiento y desarrollo económico de nuestro país. Lo que genera más empleo para más peruanos y la oportunidad de que un distrito como Surquillo, cuyo índice de delincuencia es alto, logré un cambio social y una mejora de infraestructura urbana.

Salvador Heresi: ¡San Miguel está avanzando!

El alcalde de San Miguel responde al tema de seguridad ciudadana en su distrito.

-¿Cómo evalúa el desempeño de su distrito en este último año de gestión municipal?

-En principio, al cumplirse el cuarto y último año (2007-2010) de mi segunda gestión municipal, comparto el orgullo de ratificar que vivimos en un distrito más seguro, gracias a una alianza estratégica entre los vecinos y sus autoridades.

-¿En qué medida las autoridades de su municipio contribuyen al progreso del distrito?

-Me halaga afirmar que el compromiso de todas las autoridades que conforman el municipio es la de crear una cultura ciudadana, en concordancia con la preservación y práctica de los valores morales y éticos en el ejercicio de la función. Nuestro distrito y, en general, la ciudad está cada vez mejor porque quienes habitamos en ella hemos entendido que depende de nosotros mantenerla limpia y ordenada.

-¿Cuál es el aporte que genera el pago puntual de los tributos?

-El aporte generado por el pago responsable de los tributos es retribuido con eficiencia en obras, nueva tecnología puesta al servicio de la seguridad ciudadana y, por supuesto, calidad de vida.

-Con respecto a la seguridad de los vecinos, ¿qué novedades ofrece el serenazgo de San Miguel?

-Mediante la nueva Central Telemática de Comunicaciones, que junto con los 193 serenos, la Brigada Canina, la nueva flota de patrulleros y el sistema de alarma POS de Voxiva, se garantiza la tranquilidad en el distrito.

-¿En qué consiste este sistema de alarma POS de Voxiva?

-Voxiva es una empresa norteamericana cuyo desarrollo tecnológico y prueba de productos se realiza en el Perú. Ésta ha creado un sistema de información y comunicaciones que es utilizado para monitorear la seguridad ciudadana en el distrito. Los ciudadanos informan de los delitos a las autoridades, marcando un único número de teléfono que se conecta a un sistema automatizado de reporte de crímenes.

-¿Cuál es la labor de la Policía Nacional en el distrito?

-La Policía Nacional juega un papel fundamental en el control y erradicación de la delincuencia común y agravada.

La policía y el serenazgo trabajan juntos, con el objetivo de librar las calles de San Miguel de la amenaza de asaltos y/o asesinatos. Para este fin se ha implementado 10 nuevos patrulleros que incrementarán la flota a 39 unidades que están al servicio en la actualidad.

 

-Finalmente. ¿Existen actividades que permitan la reintegración a la sociedad de jóvenes ex delincuentes?

 

-Por supuesto. Hoy en día, hablamos de una promoción de la práctica del deporte más popular: el fútbol, así como la difusión del arte y la cultura en todas sus manifestaciones. Consideramos que éstas serán las herramientas principales para captar la atención de los niños y jóvenes en condición de riesgo de caer en drogas, alcohol y delincuencia.

Más vale tarde que nunca

Elijo este título, no porque no tenga otro, sino porque considero que es adecuado. Ya sabrán el porqué.

Empezaré diciendo que este último mes resultó ser bastante caótico en mi vida. Generó cierto desorden, el cual nunca antes había percibido, lo que resultó ser aún más raro de entender y asimilar.

Si bien, estoy acostumbrado a respetar rutinas y a cumplir con los horarios y tareas asignadas, sentí por primera vez que ya no podía hacerlo. Sentí angustia por no hacer las cosas en su debido tiempo o en el peor de los casos no hacerlas.

El inicio del VI ciclo sumado, por primera vez, a la responsabilidad de trabajar hizo que por momentos rompiera con mis objetivos: cumplir con los trabajos y dedicarle más tiempo al estudio. Entiendo que estudiar y trabajar no es escusa para dejar de responder igual a nuestras responsabilidades como estudiantes, pero si influye de cierta forma en nuestro desempeño.

Como mi intención no es aburrirlos con mi relato me dirigiré a la moraleja de todo esto. Siempre vamos a tener muchas cosas por cumplir, muchas responsabilidades, muchas tareas por hacer, pero el secreto a todo esto se encuentra, como bien me lo dijo una amiga, en saber cómo debemos de organizar nuestro tiempo, dejar de hacer aquellas cosas que no tienen importancia y aprovechar esos espacios de tiempo para poder cumplir con lo asignado, quizás eso es lo que trato de interiorizar en mí.

Por eso elegí el título, porque desde hoy he decidido organizarme mejor, he decidido cumplir conmigo mismo para poder cumplir con los demás.